Normas Legales
- Ley de Concesiones Eléctricas
- Reglamento de la Ley de Concesiones Eléctricas
- Norma de Contribuciones Reembolsables
- Procedimiento de Supervisión de Denuncias por deficiencias de alcance general.
- Procedimiento de Supervisión de la facturación a usuarios.
- Procedimiento de Reclamo de Usuarios
- Procedimiento especial de reclamos durante el estado de emergencia nacional
- Guia del procedimiento administrativo de reclamos.
- Ley N° 32032, que modifica la ley 29571, Código De Protección y Defensa del Consumidor